船井総研さんでお勉強。
東京研修
最近社長は色々と忙しいので代わりに東京研修。
朝、予定していた便が飛ばないアクシデントもありましたが予定を組み替えなんとか間に合いそうです。
宮崎最終研修
今月最終の宮﨑研修。
今回の福岡戻りは車です。
zoom研修
今日は葬儀準備のバタバタの合間をぬってzoom研修。
ポイントは内発的動機への移行。
天神で研修
今日は人事評価のお勉強。
現在、真浄葬祭はテクニカルな部分よりチーム力を意識し今までの評価システムの大きな見直しと思い研修に行ってまいりました。
今日学んだ内容を元に改善を進めていきます。
博多にて
博多にて勉強会。
今日はサービス向上についてのお勉強。
コロナを忘らせる程の人ですね。
大分研修
先日大分まで勉強会。
色々と気付きのある研修でした。
研修後の宿舎でも別府湾を見ながら色々とお勉強。
天気が良ければ100点満点ですけど。
オーナー会初参加
今回コンサルの勧めで新しく参加した経営者の集まりでの研修です。
発起人がリゾート開発をされている方で今回は沖縄。
色々と刺激をもらいにお勉強&コンサル。
研修ついでに宿泊先はリッツカールトンなので接遇も体験してみたいですね。
ちなみに真浄葬祭のクレドはこちらを参考にしたもの。
ブランドを育てていく社風が未来に繋がっているんですね。
出張
今日から研修とコンサルで会社を離れます。
敢えて会社から離れることで責任感を持って頼らずに自身で考え行動する機会になればいいですね。
行く前に葬儀の依頼が重なっていましたがチームで乗り越えてほしい。
葬儀の研修
今日は提携会社の桜庵にてお勉強。
おもに接客のスタッフ4名で押しかけています。
やる気スイッチONになったかな。