真浄葬祭のブログをご覧の皆さま、こんにちは。
本社接客部の古賀です。
前回に引き続き、葬儀後にお渡ししているアルバムについてお話したいと思います。
入社して約4ヶ月が経ち、アルバム用のお写真をお撮りする機会も多くなりました。現在は、斎場内外やお斎を召し上がっている様子など、お式中以外の場面でお写真をお撮りしていますが、今後は式中のお焼香やお別れの場面でもカメラを任せていただけるようになりたいと思います。
また、予めご家族の方にアルバム用にお写真をお撮りして良いか確認する際のお声がけについても、決して押し付けがましくならないように気をつけたいと思います。
お写真ひとつをとっても、接客部としてご家族様に寄り添ったお声掛けや対応が必要なのだと日々実感させられます。
ご親族の皆様にとって、記憶にも記録にも残るアルバムのお手伝いをさせていただくことに、今後はより一層の責任感を持って携わりたいと思います。